ИТ-аутсорсинг от компании АйТиарт, новости компании
27.07.2018

Вам нужна техническая поддержка в выходные?

Текущие тарифы обеспечивают поддержку пользователей с ПН-ПТ 9:00-19:00

Экстренные обращения в выходные дни, мы старались обрабатывать, но это давалось с большим трудом. Поэтому мы ввели дежурную техническую поддержку.

Пришло время систематизировать работу в выходные дни.

  1. Контакты для связи
  2. Заявки принимается только в электронном виде

    Техническая поддержка, виды связи Контакт График обработки заявок
    Электронная система заявок helpdesk.itart.spb.ru 10:00- 19:00
    Telegram @itart_support_bot 10:00- 19:00
    Почта support@itart.spb.ru 10:00- 19:00
  3. Согласование
  4. Поступившие заявки согласовываются с контактным лицом организации, указанным в п.2.2. договора обслуживания

  5. Тарификация
  6. Вид поддержки Стоимость
    Удаленная поддержка 900 руб. до 1 часа работ
    Выезд 2500 руб. до 1 часа работ

С уважением, команда Айтиарт

Рекомендуем к ознакомлению

doc Техническая поддержка в выходные

Форма заказа звонка

Мы перезвоним и ответим
на все интересующие вас вопросы
  • Даю согласие на обработку
    персональных данных