Разработка на платформе 1С:Предприятие 8.X
Дополнительные разделы:
Мы выполняем следующие виды разработок на платформе 1С:Предприятие 8.X:
Разработка индивидуальной конфигурации 1С
Создаём конфигурацию под конкретные задачи компании: уникальные бизнес-процессы, учёт, документы, справочники, отчёты, роли пользователей и права доступа.
Доработка конфигураций 1С
Изменяем и дополняем существующую конфигурацию: добавляем новые функции, изменяем документы, отчёты, формы, алгоритмы расчётов и логику работы системы.
Расширение конфигурации 1С
Разрабатываем функционал через механизм расширений, чтобы минимизировать изменения в основной конфигурации и упростить дальнейшие обновления 1С.
Печатные формы
Создаём и дорабатываем печатные формы документов: счета, акты, накладные, договоры, коммерческие предложения, УПД и другие формы под требования компании.
Создание дополнительных отчетов 1С
Разрабатываем отчёты для анализа данных: продажи, склад, финансы, взаиморасчёты, эффективность сотрудников, управленческая и регламентированная отчётность.
Дополнительные обработки на базе 1С
Создаём обработки для автоматизации отдельных операций: загрузка и выгрузка данных, массовое изменение документов, проверки, обмены, сервисные и административные задачи.
Мы даём гарантию на выполненные работы по разработке и доработке 1С. Если после внедрения обнаружится ошибка, связанная с нашей разработкой, мы исправим её без дополнительной оплаты.
Гарантия помогает клиенту быть уверенным: доработка не просто «сдана», а действительно работает в его базе, с его пользователями, документами, отчётами и бизнес-процессами.
Что входит в гарантию
| Гарантийный случай | Что делаем |
|---|---|
| Ошибка в разработанном функционале; Неверный расчёт по согласованному техническому заданию | Исправляем без оплаты. |
| Некорректная работа отчёта, обработки или печатной формы | Проверяем причину и исправляем без оплаты. |
| Ошибка после установки доработки | Анализируем и устраняем проблему. |
| Сбой в интеграции, если он связан с нашей частью работ | Исправляем обмен или механизм передачи данных. |
Что не является гарантийным случаем
Гарантия не распространяется на задачи, которые не были частью согласованной разработки, а также на изменения внешних условий после сдачи работ.
| Ситуация | Почему не входит в гарантию |
|---|---|
| Изменились требования после сдачи работ; Нужно добавить новую функцию | Это новая доработка или расширение проекта |
| Обновилась конфигурация 1С | Требуется адаптация под новую версию. |
| Обновилась платформа 1С | Проект сдаётся на версии платформы 1С, установленной у клиента на момент приёмки. |
| Общее изменение среды эксплуатации, задействованной в работе разработанного продукта. |
Гарантия распространяется только на среду, в которой проводилось тестирование. Изменение оборудования, версий ПО, настроек инфраструктуры может потребовать отдельной адаптации. |
| Изменилось законодательство или правила учёта | Нужна новая настройка или разработка. |
| Пользователь вручную изменил данные, настройки или код | Требуется отдельная диагностика. |
| Ошибка возникла из-за стороннего сервиса, API | Исправление зависит не только от 1С. |
Гарантийный срок и время исправления
Стандартный гарантийный срок: 30 дней после сдачи работ.
Время исправления ошибок
Диагностика: до пяти рабочих дней
Исправление: до 30 рабочих дней
В большинстве случаев работы выполняются быстрее; точный срок зависит от масштаба проекта и сложности ошибки.
Для крупных проектов, интеграций и сопровождения 1С условия могут быть расширены и закреплены в договоре или техническом задании.
