Система мониторинга — это программно-аппаратный комплекс, который постоянно отслеживает состояние серверов, сетевого оборудования и сервисов, собирает данные о их работе (нагрузке, температуре, доступности и т.д.) и уведомляет администраторов о сбоях или неполадках для быстрого реагирования.
Таблица с основными параметрами, которые обычно контролируются системой мониторинга:
|
Категория
|
Контролируемые параметры
|
Назначение
|
|
Производительность серверов
|
Загрузка CPU, использование оперативной памяти (RAM), использование дискового пространства, нагрузка на сеть
|
Оценка производительности и предотвращение перегрузок
|
|
Состояние оборудования
|
Температура процессора и дисков, скорость вращения вентиляторов, питание, состояние RAID-массивов
|
Предотвращение перегрева и аппаратных отказов
|
|
Доступность сервисов
|
Доступность сайтов, баз данных, почтовых серверов, файловых ресурсов, VPN, 1С и т.д.
|
Обеспечение непрерывной работы бизнес-сервисов
|
|
Сетевые параметры
|
Пропускная способность, потери пакетов, задержки, состояние каналов связи, загрузка интерфейсов
|
Контроль качества и стабильности сетевого соединения
|
|
Безопасность
|
Попытки несанкционированного доступа, состояние антивирусов, актуальность обновлений, состояние брандмауэров
|
Повышение уровня защиты инфраструктуры
|
|
Резервное копирование
|
Статус выполнения бэкапов, объём резервных данных, ошибки копирования, время последнего успешного бэкапа
|
Гарантия сохранности и доступности данных
|
|
Виртуализация
|
Состояние хостов и виртуальных машин, использование ресурсов, распределение нагрузки
|
Управление и оптимизация виртуальной среды
|
Система мониторинга работает по принципу постоянного сбора и хранения метрик о работе оборудования и сервисов, что позволяет не только отслеживать текущее состояние, но и анализировать нагрузку за любой выбранный период.
У нас в компании работает Zabbix — это одна из самых популярных и мощных систем мониторинга с открытым исходным кодом, которая позволяет контролировать состояние серверов, сетевого оборудования, виртуальных машин, приложений в режиме реального времени.
Благодаря глубокой доработки шаблонов, мы можем контролировать большой перечень разнообразного, обслуживаемого оборудования. Заказчиками не требуется выделять для системы мониторинга собственные ресурсы. Стоимость подключения к нашей системе мониторинга дополнительно не тарифицируется и включено в любой тариф обслуживания ИТ инфраструктуры.
Стоимость настройки собственной системы мониторинга
Мы выполняем проектные работы по внедрению Zabbix под инфраструктуру заказчика. Стоимость зависит от целей заказчика, количества и типов объектов, требующих мониторинга.
Ниже приведён пример базовой настройки системы мониторинга Zabbix с подключением основных элементов инфраструктуры:
|
Этап / Компонент
|
Описание работ
|
Срок выполнения
|
Стоимость, руб.
|
|
0. Первичный сбор данные
|
Анализ объема работ, оценка возможности мониторинга, формирования плана дальнейших работ
|
1-2 дня
|
44 000
|
|
1. Установка Zabbix-сервера
|
Развёртывание Zabbix на выделенном или виртуальном сервере, установка базы данных, веб-интерфейса и необходимых компонентов.
|
1 день
|
от 16 500
|
|
2. Первичная настройка системы
|
Настройка пользователей, прав доступа, групп и ролей, создание базовых шаблонов мониторинга (до 10 шт.), настройка оповещений
|
1 день
|
от 22 000
|
|
3. Подключение серверов и сетевого оборудования
|
Добавление до 10 узлов (серверов, маршрутизаторов, свитчей), настройка агентов и базовые шаблоны мониторинга.
|
1–2 дня
|
от 33 200
|
|
4. Настройка уведомлений
|
Конфигурация отправки уведомлений (email, Telegram, SMS и др.)
|
От 1 дня
|
от 18 700
|
|
5. Создание дашбордов
|
Настройка персональных панелей мониторинга, визуализация ключевых метрик, создание еженедельных/ежемесячных отчётов.
|
Требует анализа
|
от 22 000
|
Точная стоимость может быть сформирована после первичной оценки и выполнения нулевого этапа работ., указанного в приведенной выше таблицы.
Приведённые этапы и указанная стоимость носят ознакомительный характер и не представляют собой окончательный перечень или объём выполняемых работ.
Вопрос-Ответ
Зачем компании нужна система мониторинга?
Без мониторинга о проблемах обычно узнают от сотрудников: «не работает интернет», «не открывается 1С», «почта опять умерла». Система мониторинга позволяет видеть сбои заранее и реагировать до того, как они остановят работу бизнеса.
Какие объекты можно подключить к мониторингу?
К мониторингу подключают серверы, маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа, Firewall, виртуальные машины, базы данных, сайты, почтовые сервисы, 1С, IP-АТС, дисковые хранилища, ИБП и интернет-каналы.
Какие параметры отслеживает система мониторинга?
Обычно контролируются доступность устройств, загрузка процессора, оперативная память, место на дисках, состояние портов, температура оборудования, сетевой трафик, ошибки интерфейсов, задержки, потери пакетов, работа служб и состояние резервного копирования.
Как работают уведомления о сбоях?
При превышении заданных порогов система отправляет уведомления ответственным специалистам: например, о падении сервера, заполнении диска, высокой нагрузке, недоступности сайта, проблемах с интернетом или ошибках резервного копирования.
Как часто система мониторинга проверяет оборудование и сервисы?
Частота проверок настраивается под задачи бизнеса. Критичные сервисы можно проверять каждую минуту, менее важные - реже. Главное, чтобы мониторинг не просто собирал данные, а помогал быстро реагировать на реальные проблемы.
